Téléassistance à Paris : la téléalarme de la Ville de Paris
La réponse courte
La Ville de Paris a sa propre téléalarme : boîtier et bracelet ou médaillon reliés à une centrale d'écoute 24 h/24, avec des appels de convivialité. Elle est ouverte aux 65 ans et plus (60 ans si inapte au travail) en perte d'autonomie, qui habitent Paris depuis au moins trois ans sur les cinq dernières années. Pas de plafond de ressources, mais une participation calculée sur l'impôt. La demande se fait à la Maison des Solidarités de l'arrondissement.
Par Christian Morel · Consultant en Ergonomie & Spécialiste du Maintien à Domicile
Qui peut obtenir la téléalarme de la Ville
- avoir 65 ans ou plus, ou 60 ans si inapte au travail ;
- justifier d'une perte d'autonomie : APA, pension d'invalidité, carte d'invalidité ou certificat médical de moins de trois mois ;
- résider à Paris depuis au moins trois ans au cours des cinq dernières années.
Il n'y a pas de plafond de ressources. La participation dépend de l'impôt sur le revenu (ligne 14 de l'avis) et des options choisies ; son barème n'est pas publié en ligne, il est communiqué lors de la demande.
Où faire la demande
À la Maison des Solidarités de votre arrondissement : c'est le nouveau nom des centres d'action sociale (ex-CASVP). On y dépose aussi la demande d'APA, que l'on peut également faire en ligne sur apa.paris.fr après un test d'éligibilité. Si vous hésitez sur la démarche, les six Maisons des aînés et des aidants renseignent gratuitement, y compris sur la téléassistance.
Téléalarme de la Ville ou abonnement privé ?
La téléalarme municipale suppose une perte d'autonomie reconnue et trois ans de résidence. Un parent qui vient de s'installer chez vous à Paris, ou un senior encore autonome qui veut une montre avec détection de chute pour sortir, passera plutôt par un opérateur privé. Dans ce cas, l'abonnement ouvre droit au crédit d'impôt de 50 %.
Pour aller plus loin, la Ville propose aussi Paris Domicile, son service d'aide à domicile (ménage, courses, repas), de 8 h à 20 h, 7 jours sur 7 : 23,50 € de l'heure sans financement social.
Qui contacter à Paris
Maison des Solidarités de l'arrondissement
Ex-CASVP. Demande de téléalarme de la Ville et d'APA.
Site officielMaisons des aînés et des aidants (M2A)
Six secteurs couvrant tout Paris. Information gratuite sur la téléassistance et le maintien à domicile.
Site officielPortail APA de Paris
Test d'éligibilité et demande d'APA en ligne avec « Mon compte » parisien.
Site officielVos aides à Paris en 90 secondes
Estimez ce que vous pouvez obtenir dans le département (Paris).
Questions fréquentes à Paris
La téléalarme de la Ville de Paris est-elle gratuite ? ▼
Mon père a 66 ans et est encore autonome : y a-t-il droit ? ▼
Ma mère vient d'emménager à Paris, peut-elle la demander ? ▼
Où a lieu la demande d'APA à Paris ? ▼
Sources consultées en septembre 2026
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